弯道超车,QQ在教育领域的纵深尝试

与微信相比,QQ就像是一个人写了一封长长的信,唯一需要等待的就是,把这封信送出去的那个人。

文|杨君君

尽管腾讯被誉为最会玩“左右互搏”的互联网公司,但对于深处漩涡的微信和QQ而言,这一场所谓的“内部竞争”或许比外部的厮杀来的更加纠结与艰难。

曾经有媒体问腾讯SNG的掌门人汤道生,“是否后悔当时QQ提供众多的资源帮助微信血洗米聊”,这位曾经帮助QQ空间打败开心网、人人网,并且推出“广点通”帮助QQ空间实现流量变现的香港人这样回答,“QQ和微信像是一母同胞的兄弟,当时的微信刚刚诞生,年长的QQ一定要照顾自己的’弟弟’,这原本就是人之常情,并没有什么好反悔的。现在大家共同成长,相互促进,既能不断完善腾讯在移动社交领域的布局,同时又由于这种良性的竞争,保持成长。”

虽然这种回复从整个腾讯来看,确是恰如其分,但从QQ的角度,仍然是免不了的要憋一口气,毕竟自己已经在社交领域称雄太久的时间了。

QQ的弯道超车路

可以说,几乎所有的互联网公司都有一个“平台”梦,即自己提供一些如流量、社交链、支付等一些基础能力,通过开放API接口,让创业者在自己的平台之上舞蹈。现在BAT三家莫不是按照这个路线在发展。而在这其中,微信在移动互联网上的地位可以说无人能出其右。

作为唯一可以与微信抗衡的对手,QQ同样也在走这样的路线。但由于历史遗留的一些问题——如与360一战中留下的“封闭”的名声、还有现在微信已经成熟并且如日中天的社交体系,虽然同路,但遭遇着不同的待遇。这种情况下,QQ唯一的办法就是尽快找寻“弯道”。

一方面,QQ在不断的将金矿外露,其实16年的积累,QQ有很多成型的资源,像QQ群,目前QQ上有过亿的QQ群,这在“社群”概念不断盛行的情况下,给那些有志于履行“千人粉丝”——江湖传说,只要有一千个忠实粉丝就可以活的很好,还有兴趣部落、QQ公众号……另一方面,QQ则在提供平台功能的基础上多走一步,即通过给创业者提供扶持来繁荣生态。根据QQ在腾讯合作伙伴开放大会上释放的消息,教育、电商、生活服务和媒体是未来QQ选择的四个重点拓展的领域。尤其是在教育方面,QQ在开放群的基础上,推出了家校-师生群功能,让学生和老师进行更好的互动。

实际上,目前在互联网一些垂直领域在巨头们“DIY”式的平台理念下进展非常缓慢,巨头们明显高估了创业者接入平台的积极性和开发能力,提出多年的“智慧校园”依旧不是非常智能、让电商头疼的流量问题似乎也没有解决、生活服务的品牌永远在为用户的忠臣度发愁、传统媒体行业依旧在转型的路上步履维艰,对于一些三四线城市的媒体尤其如此……

所以,QQ希望能够通过开放资源和垂直化纵深,利用单点突破,从垂直领域进行内部突破,进而实现 “弯道超车”,当然,这也算是“对腾讯两条腿走路的补充”。

家校.师生群的率先尝试

很明显,QQ将履行的第一步放在了教育领域。就在最近,QQ举办了家校-师生群的媒体分享会,在会上,腾讯QQ家校.师生群除了首次推出全新的“作业”功能之外,还连接上了易题库、语智通等第三方合作伙伴,实现教育交流的一体化。

之所以QQ第一步选择在教育领域,除了万亿级的大市场之外,还有政府方面的支撑。教育部办公厅颁布了关于征求对《关于“十三五”期间全面深入推进教育信息化工作的指导意见(征求意见稿)》意见的通知,如何促进互联网、大数据、云计算等信息技术与教育的融合,成为一个重要的命题。

据了解,家校-师生群除了提供基础的群功能之外,还更多的针对老师、学生和家长提供定制化内容。与其他群组最大不同之处在于“互动”,当一份练习题布置在群里,同学们完成后系统自动生成的成绩排行榜,可以很好的引起学生间的互动效应。尤其是在口语朗读类的作业中将会变的特别突出,也很好的激发学生自主朗读英语口语的热情。此外,QQ家校.师生群中实现多媒体作业布置方式,即老师可以下发语音、图片、视频、文字等多种形式的作业。家长与学生通过电脑或者手机能够随时随地的收到作业,并在线作答提交。不仅如此,QQ家校.师生群还具有一键提醒功能,对未能按时完成作业的学生集中提醒,还能一键提醒家长查阅。

值得注意的是,QQ在教育领域的这种尝试,实际上根本解决的是将合作伙伴从从“DIY”式的平台接入转为了“傻瓜式”接入,学校可以不用任何开发和技术接入,直接可以进行场景套入,这样既可以增加目标用户——学校、老师的使用热情,逐渐培养使用习惯,更重要的是可以在此基础上,对QQ群在教育领域进行启发式引导,未来大数据、云计算等等的开发,将会是对微信竞争的另一番天地。

任何时候,竞争所带来的付出,都远远我们轻易说出这两个字的份量。对于企业的内部竞争,尤其是如此,因为太多的不能言、不能说,往往就会让自己陷入到哑巴吃黄连的境遇。更何况,内部竞争的失败后果,往往比外部来的也更加惨烈和无法弥补。

跟一个朋友聊天,它对于QQ和微信的评价,或有一定的参考价值。“与微信相比,QQ就像是一个人写了一封长长的信,唯一需要等待的就是,把这封信送出去的那个人。”

作者微信:yangjunjun420